Engenius GmbH

Automatisierte Omnichannel Kommunikation von Input bis Output

Als Compart Vertriebs- und Integrationspartner für die Schweiz und Liechtenstein bieten wir unseren Kunden mit der DocBridge® Suite zukunftssichere Lösungen für die automatisierte Omnichannel Kommunikation. Mit Compart derDocBridge® Suite setzen wir auf skalierbare, hochleistungsfähige und leicht integrierbare Software Lösungen für den Empfang, die Erstellung, Verarbeitung, Prüfung, Validierung und Steuerung sowie für den Versand von Dokumenten jeden Typs auf jedem beliebigen Kommunikationskanal – natürlich auch in grossen Datenmengen.

Wenn Sie Daten und Informationen in unterschiedlichen Formaten empfangen (auch als Messenger Nachrichten oder mit Anhängen), diese in Ihren Geschäftsfällen in spezifischer Form weiterverarbeiten müssen, damit sie in diversen Sprachen und auf sich stetig wechselnden Kommunikationskanälen das Unternehmen wieder verlassen können, dann werden Sie von der Leistungsfähigkeit der Compart DocBridge® Suite und der resultierenden Prozessoptimierung begeistert sein. Sprechen Sie mit uns, damit wir die für Ihr Unternehmen relevanten Elemente der DocBridge® Suite evaluieren und integrieren können.

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Wir verbinden für Sie mit der Compart DocBridge® Suite die Welt zwischen analoger und digitaler Kommunikation – damit Sie auch morgen noch in bester Verbindung mit Ihren Kunden stehen.

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Dokumentenerstellung der neuen Generation

Die Zeiten der multiplen Dokumenterstellung und -verarbeitung pro Ausgabekanal und/oder Sprache gehören mit der Compart DocBridge® Suite endgültig der Vergangenheit an. Mit DocBridge® Impress kreieren Sie basierend auf dem HTML5 Standard ganz intuitiv moderne Dokumente – ein einziges Mal für jeden beliebigen Ausgabekanal, in der geforderten Sprache und natürlich mit individueller Ansprache.

Einmal erstellt, sind die Dokumente für alle Medien nutzbar, unabhängig vom Seitenformat. Dabei bedienen Sie sich ganz einfach aus der integrierten Bibliothek der Regeln der Sprachlogik, den definierten Regeln der Businesslogik, der vorhandenen Templates, Bilder und Textbausteine, um so dynamische Inhalte zu erstellen.

Stellen Sie mit den Guided Interactive Funktionen von DocBridge® Impress in Kombination mit DocBridge® Gear sicher, dass die Dokumente nicht nur dem Corporate Styling, sondern insbesondere auch der geschäftlichen Plausibilität entsprechen und so in sich schlüssig sind. Die Mitarbeiter werden dabei mittels individuell von Ihnen definierten Workflows über die intuitive und formularbasierte Anwendung mühelos durch die Erstellung der Dokumente geführt. Das Resultat ist kaum in Geld aufzuwiegen: Die peinliche Fehlkommunikation zum Kunden gehört mit der Guided Interactive Funktion von der DocBridge® Suite der Vergangenheit an.

Für besonders sensible oder geschäftskritische Dokumente können durch zusätzliche Workflows Freigabemechanismen wie ein Vier-Augen-Prinzip oder eine Autorisierung durch den Vorgesetzten angestossen werden. Und in letzter Instanz stellen Sie natürlich auch den relevanten Schritt der Dokumentenzustellung sicher. Aus der Anwendung heraus lassen sich die nachgelagerten Abläufe des Dokumenten- und Output Managements inklusive Folgeregeln bei Unzustellbarkeit anstossen – natürlich individuell nach Geschäftsvorgang und Kunde.

Dokumentenerstellung der neuen Generation mit der Compart DocBridge^®Suite steht nicht nur für den modernen Standard der vollen Flexibilität; sondern für eine nie dagewesene Sicherheit und Befähigung der Mitarbeiter.

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